Calidad de la Atención Médica

Oficina del Defensor del Paciente de California. Esta oficina produce un reporte de calificaciones, disponible en múltiples idiomas, que clasifica puntos clave de la atención médica de las HMOs y los grupos médicos, y reporta sobre la disponibilidad de los servicios de las HMOs. (866.HMO.8900-se habla español) www.opa.ca.gov/report_card (solamente en inglés)