Paso 3: Busque un Corredor de Seguros


Corredores de seguros médicos proveen el conocimiento que le puede ser muy útil a la hora de buscar el plan más adecuado para su empresa y guiarle en sus decisiones. Son expertos autorizados que:

  • Conocen el mercado. Pueden distinguir los mejores productos de los que son simplemente adecuados.
  • Conocen las leyes. Conocen a fondo las reglas estatales y federales que pueden exponer a su empresa a riesgos serios.
  • Conocen el sector. Cumplen los requisitos de licencia, lo que les obliga a estar al día en cuanto al mercado de seguros.

Corredores de Seguros vs. Agentes

Al decir “corredor de seguros” nos referimos a un profesional que puede dirigirle a los productos que ofrecen múltiples aseguradoras médicas. Por el contrario, un agente de seguros médicos trabaja con una sola aseguradora médica y promociona sus productos. En realidad, ambos son profesionales autorizados como “agentes” de seguros, pero hacemos la distinción por razones de uso común. Si usted no usa a un corredor de seguros, trabajará con el agente de cada aseguradora médica con la que se ponga en contacto.

¿Qué Hará un Corredor de Seguros?

Le ayudará a:

  • Buscar planes adecuados para usted y proporcionarle uno o mas cotizaciones de primas.
  • Considerar las alternativas con usted para que entienda las diferentes opciones entre los planes a elegir.
  • Implementar el plan que elija.
  • Solucionar problemas de facturación, elegibilidad y reclamaciones, etc.
  • Hacer el trabajo preliminar y así ahorrarle tiempo a usted.
  • Aprovechar al máximo su seguro una vez adquirido.
  • Ayudarle con el proceso de renovación.

Comisiones y Honorarios del Corredor de Seguros

Los corredores de seguros cobran una comisión básica por sus servicios, y a veces también honorarios extras. Las comisiones suelen basarse en un porcentaje de la prima anual y están incluidas en la prima que usted paga. En otras palabras, la comisión básica está incorporada en las tarifas de la aseguradora médica, cual significa que todo el mundo las paga ya use un corredor de seguros o no. Los honorarios, al contrario, pueden cobrarse por ciertos servicios extras. Necesita asegurarse de qué honorarios le cobrará el corredor de seguros, si usa uno. Los honorarios extras se pagan directamente al corredor de seguros.

Encontrar y Elegir un Corredor de Seguros

Puede encontrar un experto en seguros en su comunidad de varias maneras:

  • Póngase en contacto con asociaciones especializadas en seguros médicos o pequeñas empresas. A menudo pueden dirigirle a corredores de seguros. Dos ejemplos son California Association of Health Underwriters (Asociación de Suscriptores de Salud en California) y la Cámara de Comercio de California.
  • Pregúntele a asesores de confianza, como su contador o su abogado.
  • Infórmese sobre las experiencias de otros dueños de empresas.
  • Busque corredores de seguros en el Internet. Abajo encontrará más información sobre corredores de seguros en el Internet.

Cuando tome una decisión sobre usar un corredor de seguros en particular, no olvide considerar lo siguiente:

  • Pregunte qué cantidad en dólares le van a cobrar en honorarios o comisiones, y si el agente o el corredor de seguros añadirá honorarios diferentes a la prima.
  • Clarifique qué servicios va a recibir. Por ejemplo, algunos le ayudarán a explicar el plan a sus empleados, pero otros no.
  • Recuerde que un agente o corredor de seguros se convierte en una prolongación de su personal. ¿Qué tan bien trabaja esta persona con sus empleados día a día?
  • Averigüe cómo le ayudará el agente o corredor de seguros durante el año. ¿Será su representante el contacto principal, o se encargará de su plan otra persona?
En la caja de herramientas, vea “Corredores de Seguros y Agentes” para consultar fuentes de referencia.

Corredores de Seguros en el Internet

Hay cientos de sitios de Internet patrocinados por corredores de seguros dirigidos a consumidores que buscan seguro médico. Hay dos categorías de los sitios de Internet de corredores de seguros: los patrocinados por corredores de seguros independientes que se relacionan con sus clientes en persona, y los de compañías relativamente nuevas, especializadas en la venta de seguros por el Internet. Cada uno de los dos tipos de sitios de Internet tiene sus ventajas.

Es posible que los sitios de Internet de corredores de seguros independientes ofrezcan servicios limitados por el Internet, pero también puede que proporcionen un servicio más personalizado y más apoyo administrativo durante todo el año. Los corredores de seguros dedicados a trabajar en el Internet pueden ofrecer más servicios por medio del Internet pero menos apoyo continuo en cuanto a temas de facturación, elegibilidad y reclamaciones. Estos sitios de Internet tienen como objetivo el relacionarse con el consumidor por medio del Internet, pero también ofrecen al consumidor atención centralizada por teléfono como complemento a los servicios en el Internet.

Cuando busque seguros en el Internet, sepa que esos sitios de Internet no siempre tienen al día los detalles de los beneficios. Una vez que haya ido descartando planes de salud hasta quedarse con uno o dos, asegúrese de confirmar los detalles (lo que cubre y lo que no cubre) en el sitio de Internet del plan de salud.

Vea “Adquirir Seguro Médico en el Internet” en la caja de herramientas, para nombres e información de contacto.

Hacerlo por Cuenta Propia

Si sabe qué plan de salud quiere y conoce un poco el mundo de los seguros y su terminología que es a menudo confusa, puede trabajar directamente con un gerente de cuentas o representante de ventas de la aseguradora médica. No olvide que al adquirir un seguro de esta manera:

  • Algunas aseguradoras médicas no venden directamente.
  • Las cotizaciones iniciales de las primas suelen ser “representativas”. Las tarifas reales se basan en su empresa y el número de empleados, lo que significa que su prima puede variar enormemente de la cotización inicial. No sabrá su prima real hasta que no complete los procesos de solicitud del seguro. Esto también sucede cuando trabaja con un corredor de seguros, ya sea tradicional o basado en el Internet.
  • Usted será responsable de todos los temas de servicio, incluyendo:
    • Inscripciones iniciales.
    • Periodos de inscripción anual.
    • Solución de problemas (facturación, elegibilidad, reclamaciones, etc.).

Se puede adquirir seguro de grupo en el Internet directamente. Consejos a recordar cuando adquiera seguros en el Internet:

  • Hay tres tipos de sitios de Internet con información dirigida a consumidores que buscan seguro médico: sitios de corredores de seguros, sitios de planes médicos y sitios de alianzas adquisitivas.
  • Los sitios de Internet de corredores de seguros le ofrecen distintos planes y aseguradoras médicas entre los que puede elegir.
  • No es posible completar todas las transacciones por medio del Internet. En el caso de ciertas transacciones o corredores de seguros, deberá completar la transacción por correo o por teléfono.